استدیو طراحی تخصصی کوسن «رودَست»
خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود

سوالات پرتکرار

کوسن‌های رودست آماده ارسال هستن یا باید برای آماده‌سازی صبر کنیم؟

کوسن‌های رودست همه آماده ارسال هستن. اگه گزینه «ارسال با پست» رو انتخاب کنی، سفارشت روز بعد از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شه. برای **ارسال فوری در تهران** هم کارشناس ما بعد از ثبت سفارش باهات تماس می‌گیره تا زمان ارسال با اسنپ رو هماهنگ کنه.

ارسال فوری هم دارید؟

بله، برای سفارش‌های تهران می‌تونی گزینهٔ «ارسال فوری» رو هنگام خرید انتخاب کنی. بعد از ثبت سفارش، کارشناس ما باهات تماس می‌گیره تا زمان و جزئیات تحویل رو هماهنگ کنه. ارسال با اسنپ انجام می‌شه.

سفارش‌های شهرستان چطور ارسال می‌شن؟

برای ارسال به شهرستان، هنگام خرید گزینهٔ «ارسال با پست» رو انتخاب کن. هر روزی که سفارشت رو ثبت کنی، روز بعد به پست تحویل داده می‌شه. زمان رسیدن بسته به شهرت و روند تحویل پست بستگی داره.

شرایط مرجوعی کوسن‌های رودست چیه؟


اگه محصولی که دریافت کردی مطابق انتظارت نبود، تا ۳ روز بعد از تحویل می‌تونی درخواست مرجوعی ثبت کنی. برای هماهنگی، شمارهٔ سفارش و دلیل درخواستت رو در واتس‌اپ به 09908038903 بفرست.

کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده، لک یا آسیب باشه و بسته‌بندی و برچسب‌های اصلی هم سالم و همراهش باشن. محصولی که بر اثر استفاده یا شست‌وشو تغییر کرده یا آسیب دیده، شامل مرجوعی نمی‌شه. قبل از ارسال کالا، حتماً با ما هماهنگ کن.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.